租户信息
  • 租前
  • 租赁期间
  • 结束租约
  • 维修和保养

目录

租赁前

观看次数

我们将尽力进行面对面的观看,但必须遵守当前的Covid-19指南。为了克服这些问题,我们在此网站上提供了广泛的视频,照片和平面图,以帮助您从笔记本电脑或移动设备上获得房屋的良好感觉。一旦您准备好查看,请与我们联系,我们将在您出席之前与您一起完成该过程。

预订物业

您将需要与我们的办公室联系,并且将收到要求您提供详细信息的申请表。该表格需要尽快填写,以便我们随后可以通过Docusign签发电子合同。您还需要支付押金(请参阅下面的更多信息)。我们无法持有或保留财产,而是按照先到先得的原则工作。

租赁协议

您的租赁协议是有固定期限的有保证的短期协议。当您签订合同时,您已经与Thornsett Properties签订了具有法律约束力的协议,以遵守条款和条件。联合租赁协议最重要的一点是:

如果在《协议》中有多个人被指定为承租人,则每个承租人的责任应为连带责任,而“

存款

Thornsett Properties使用存款保护服务(DPS)保护您的存款。有关更多详细信息,请访问 http://www.depositprotection.com

租赁协议开始之前,Thornsett Properties将在DPS中注册押金。

在租赁协议期间,所有存款都由DPS持有,Thornsett Properties不持有或没有使用这笔钱。在遵守租赁协议的条款和条件的前提下,您的押金将在租赁协议结束时释放。

我该如何支付房租?

我们混合使用银行转帐(常规订单)和直接付款(GoCardless)

搬入之前,您将通过我们的团队通过电子邮件收到详细信息。

账单

全包实用程序包(仅Crookesmoor属性)

我们已经与UniHomes合作,为我们的租户提供了一个全包的套餐,免除了您和您的室友之间管理水电费的麻烦。每个租户将通过“直接借记”按月向Unihomes支付自己的公用事业账单份额,这意味着不会追逐您的室友。

该实用程序包包括天然气(如适用),电,水,互联网和电视许可证。如果您所在的地区可用,您还可以选择升级到光纤互联网。

当您签署我们其中一处物业的租赁协议时,始终可以选择使用UniHomes全包。我们将要求您填写一个简单的订购单,然后将其发送给UniHomes,以帮助您和您的室友成立并为您的租赁开始做准备。

UniHomes使管理水电费账单变得容易,但是,如果您有任何疑问,可以随时访问www.unihomes.co.uk/help以查找更多信息,或致电0330 822 0266或致电[email protected]与该团队联系。

查看2021/2的Unihomes价格2 

全包实用程序包(仅限市中心)

我们将监督公用事业的管理,并且账单以合理使用(上限)的方式包括在内。限制将在租赁协议中明确说明,如果您有任何疑问,请随时提出。

煤气/电/水(不包括账单)

您可以选择最具竞争力的天然气和电力供应商。如果您在我们的城市中心公寓之一,则根据租赁协议,根据合理的使用情况,其中许多开发项目目前会将水电费作为租金的一部分。

如果您想找到当前物业的公用事业供应商,请参见以下内容:

天然气–查找您的天然气供应商电话0870 608 1524

电力–找出您的电力供应商,请访问: www.northernpowergrid.com

水–请致电0845 124 2424与约克郡水联系

电视牌照

如果您有电视,则必须购买该物业的电视许可证。不论电视机多少,该物业仅需要一个(如果您是共同租赁人)。

有关更多信息,请访问: http://www.tvlicensing.co.uk

宽频

找到宽带提供商时,互联网上有各种站点和软件包,比较网站是一个不错的起点。

我们的某些物业拥有Pine Media Ltd在0114 4031 031上提供的宽带或电子邮件 [email protected] –请与我们联系以获取更多信息。

停车处

请注意,您的财产可能位于停车许可证区。在这种情况下,您将需要向谢菲尔德市议会申请停车许可证。一个属性最多分配两个许可区通行证。尽早申请许可证,以免延误及时收到许可证。

要申请停车许可证,请访问谢菲尔德市议会网站: https://www.sheffield.gov.uk/content/sheffield/home/parking.html

以下Thornsett物业是无车计划,这意味着房客 不能 申请谢菲尔德市议会停车许可证:

  • S10 2QA,谢菲尔德,格洛索普路498号(1-3号公寓)(约克酒吧上方的公寓)

  • 3,5,7 St Peters Close,谢菲尔德,S1 2EJ

  • Gladstone Buildings,1 St James Row,谢菲尔德,S1 2EU

  • 7-16 St James Row,谢菲尔德,S1 2EU

  • S1 2GL,谢菲尔德,教堂街,避难保证公寓

  • S10 2LQ,谢菲尔德,Broomgrove Crescent 1

  • 5,7,9 Harcourt Crescent,谢菲尔德,S10 1DG

6、6a,6b,8、8a,8b S10 1DJ,谢菲尔德哈考特路–街外停车必须通过房东申请,房车仅限于每个财产使用一种命名的车辆,且由房东自行决定,车位不得已分配。

请注意–房东将不负责提供其他当局或公司签发的停车许可证或支付因不遵守停车规定而产生的任何停车罚款。

在您的任职期间

租赁开始

如第1页上的条款所述,自协议开始之日起对财产负责。在密钥发布后的7天内或租赁协议开始之日起30天内(以较早者为准),请报告任何备案与财产有关的参考。

如果我要在签订合同后离开,该怎么办?

与我们和您的室友交谈以说明情况。需要找到合适的替代者,一旦完成,我们可以将您从租赁中释放。

抽烟

我们的任何酒店都禁止吸烟,包括任何公寓,场地或公共区域。

宠物用品

Thornsett Properties严格执行禁止宠物政策,除导盲犬外,您不允许饲养宠物或允许任何形式的宠物进入酒店。

进出

这些日期在租赁协议的首页上注明,我们将在年内与您联系以提醒您。

搬出时,您会至少提前8周收到书面提醒,您必须在此日期之前离开。

租金付款

我们根据您所居住的财产以及您的工作或学习环境提供各种付款计划。付款细节在您的租赁协议中提供。

议会税

全日制学生免税,工作中的学生必须缴纳自己的议会税。

视察

我们将向您发送有关我们访问的提前通知,并希望该物业保持清洁和无损坏。如果我们发现任何问题,将在5个工作日内与您联系,并提供所需采取的措施的详细信息。

非法物质

在财产范围内禁止使用非法物质,如果怀疑任何租户正在使用非法物质或将非法物质转移给他人,我们将采取相关的法律措施。

蓝钉

根据租赁协议,这是不允许的。

清洁用品

您有责任在住宿期间保持财产清洁。

物业保安

在Thornsett Properties,您的安全对我们非常重要。大多数属性都有防盗警报,我们建议在属性为空时设置此警报。所有锁都是拇指转动的,这意味着您可以在紧急情况下迅速逃脱。所有窗户都有安全钩,在紧急情况下无需钥匙即可打开。

保险

承租人负责财产保险,以支付您自己的个人财产。 Thornsett Properties将为建筑物提供保险。

人身安全



  • 熟悉物业的布局,以便在紧急情况下知道该走哪条路

  • 永远锁好门

  • 固定所有窗户

  • 不要让陌生人进入酒店

  • 如果您是最后一个离开,请设置防盗警报器

  • 如果您丢失了钥匙,请尽快向Thornsett报告

  • 总是要求陌生人提供身份证明

  • 所有访客必须在陪同下进出建筑物

  • 切勿借给他人您的钥匙,因为这些钥匙是唯一的,如果丢失,则会产生费用。

  • 请警惕笔记本电脑,手机,游戏设备和其他高价商品。外出时不要让它们露面。



  1. 除非安全,否则请勿试图亲自灭火。

  2. 如果在您的财产中发现火灾,请立即有秩序地离开财产,请勿奔跑或停下以收集任何个人物品。

  1. 致电999

  2. 发出警报,使物业内的其他占用者和邻居也意识到任何危险。

紧急电话号码

属性 仅紧急情况 –拨打0114 266 9700,然后接听电话–财产紧急事件被归类为火灾,泄漏,入室盗窃造成的损坏。

其他物品可以等到办公室重新开放。请注意,如果未正确使用此服务,则可能需要付费。

火-999

警察– 999

救护车– 999

Powercut – 105

NHS Direct – 0845 4647

犯罪阻止者–如果您想匿名举报犯罪,请致电0800 555 111

谢菲尔德市议会–如果您有与噪音或反社会相关的问题101

意外事故

如果某人发生严重事故,请立即致电999并要求一辆救护车,您需要提供完整的地址。

废物处理

请使用适当的彩色垃圾箱进行废物回收。

黑色 轮式垃圾箱提供给谢菲尔德的家庭,以处理 家庭垃圾 并且每2周收集一次。

棕色 轮式垃圾箱提供给谢菲尔德的居民进行回收 玻璃,罐,罐和塑料瓶 并且每4周收集一次。

蓝色 提供轮式垃圾箱可回收 纸和卡 并且每4周收集一次。

收集日查找器

要了解下一次垃圾收集的时间,请在以下网站上输入邮政编码。

https://www.veolia.co.uk/sheffield/collections/collection-day-finder

物业维修

必须通过我们的网站报告所有维护 www.thornsett.com

单击“租户门户”,然后报告维修

然后,任何报告的维护将直接交给我们的内部维护团队

搬入房屋时,如果您的卧室墙壁被标记,则有两种选择:

1.重涂

如果您选择重新粉刷房间,则必须 给我们发电子邮件 并要求说明您的姓名,财产,房间号。您还将同意不将任何东西固定在墙上并返回房间而不会造成任何损坏。

2.离开

如果您的墙壁已经被标记,并且您想修复海报,那么很好,我们将不会重新粉刷它们。

我们有一个公共绘画的滚动程序,因此,如果在您的合同开始后有任何工作要做,我们将通过电子邮件向您发送timescales.us的通知。 

目录

存款回报

一旦您腾空并遵守签发的退房程序,我们将通过DPS网站处理押金。

清洁用品

搬出房屋时,必须让下一个房客处于适当的维修和清洁状态。我们强烈建议您遵循随附的“移出指南”中的清洁核对清单。清洁包括清除多余的垃圾。请不要在垃圾箱周围留下多余的黑色袋子和其他废物。

实用工具

所有水电费必须在学期的最后一天全额支付。必须提供显示电表读数和付款证明的原始账单。这不适用于城市中心内包含账单的物业。

抄表

务必在外出时记录电表读数,以避免产生额外费用,并将其传递给相关的公用事业供应商。

密钥返回

您必须在租期结束之日将钥匙交还给办公室。如果您有任何疑问或需要讨论替代说明,请在日期之前告知我们。

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修理费

根据维修的优点以及是否需要立即采取措施或在约定的时间范围内进行维修,进行维修。大多数维修都在合理的时间内进行,但是如果需要零件或专业工程师,则可能需要更长的时间,但是我们将为您提供最新信息。

非工作时间(下午5点至上午9点之间)

紧急电话 只要 应通过电话0114 266 9700进行报告,而应答电话将为您提供联系电话。这不是用于报告例行维护。

漏水

这些可能会非常有害,不便,并对周围的财产造成危险。如果水泄漏到电气上,请勿触摸任何电气,并立即致电Thornsett Properties。请尝试将水倒入容器中,并立即报告泄漏情况,无论其大小如何。

电气故障

首先检查保险丝板,看看开关是否跳闸–请勿触摸裸线,插座或开关。电源故障不在我们的控制范围内,我们将与配电公司联系,以查找问题并在信息出现时为您更新。如果您的电气故障仍然存在,请联系Thornsett Properties。

维护响应时间

在大多数情况下,预计将在下面所述的时间内完成维修。但是,人们认识到在某些情况下可能无法实现这一目标,房东应在无法达到目标日期的情况下将预期的维修完成日期通知房客,并在维修完成之前做出任何必要的安排以解决健康和安全问题。

类别-A(紧急)

所有维修均危及居民或建筑物结构的安全,健康或保障,例如漏气,重大电气故障,WC堵塞,重大漏水。

响应时间:不超过通知后的24小时内。这应包括在12小时内对入室盗窃/登上任何不安全的门窗而做出的反应。

类别-B(紧急)

例如。加热/热水系统完全故障和严重的照明故障。

响应时间:通知后48小时内。

类别– C

影响结构和服务的所有其他紧急维修,但不认为会损害居民或建筑物的安全,健康或保障,例如直接渗水,冰箱故障和重大炊具故障。

响应时间:通知后七个工作日内。

类别– D(常规非紧急)

报告的所有其他维修,但不影响居民或建筑物结构的安全,健康或保安,并且是服务,不会妨碍对住房的合理占用。例如石膏工作和小型家具维修。响应时间:通知后三周内。

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